「顧客満足度調査」に見る、コロナが変えたIT活用の課題と高まる不満

新型コロナ対策で在宅勤務の基盤整備が喫緊の課題に――。2020年、ユーザー企業のITへのニーズは大きく変わった。変化にいち早く対応し、解決策関連キーワードはありません