オウケイウェイヴ、オフト、モビルスの3社が提携、顧客サポートを支援するビジュアルIVRを提供

... 電話問い合わせ増加への対応や、適切なサポートチャネルへの動線の整理、テレワーク／リモートワーク化に伴う電話窓口の整理、複雑化するIVR（関連キーワードはありません