「fondesk」が年齢や肩書によって電話対応を押しつけられる状態を「TELハラ（テルハラ）」と命名

一方、リモートワークの浸透により、在宅勤務をする社員のフォローや出社時に電話対応に追われるなど、中間管理職社員や総務部門社員の「業務関連キーワードはありません