ワンランクUPを目指す！Z世代へのOJTマニュアル【第3回】 | ZUU online

A 最近は金融機関においても、在宅勤務やリモートによるお客様対応が増えてきている。リモート面談では、「相手の反応がつかみにくい」「細かな感情を伝え関連キーワードはありません