【NTT Com】クラウド型コンタクトセンターソリューション「Genesys Cloud CX(R)」を販売開始

コンタクトセンターを運営する企業では、設備を自社で構築する必要がなくオペレーターのリモートワーク化にも容易に対応できる、クラウド型ソリューションの関連キーワードはありません