NTT Com、「Genesys Cloud CX」をコンタクトセンター向けに提供開始 - マイナビニュース

... 調整による従量制課金化に加えて、NTT Comのリモートアクセスサービスと組み合わせてオペレーターのセキュアなリモートワーク化に対応している。関連キーワードはありません