パーソルワークスデザインと日立システムズが両社の知見を組み合わせ、コンタクトセンターの ...

背景コンタクトセンターサービスを提供する企業では、昨今のリモートワークの拡大や多様化・複雑化するユーザーのニーズに迅速かつ正確に応える