2023年4月20日（木）開催 INSURANCE WEBINAR「コンタクトセンター改革がもたらす顧客体験 ...

その結果、AIを活用したCM応対支援の高度化、リモートワーク環境の整備を基本方針とした。 具体的な施策の1つが「CCナレッジ」と呼称しているAIマニュアルだ。関連キーワードはありません