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「 品質管理 」 の情報 

アドバンスト・メディアとパーソルワークスデザイン、コンタクトセンター向け応対品質評価レポート自動作成 ...

加えて、新型コロナウイルスに起因する非対面・リモートワークへの要請から、品質管理を目的としたオペレーターのCQM(Call Quality Management)への関心が

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