サービスデスクの最適化に向けた3つの課題と解決法 Senju/SM、mPLAT/SMPによるITサービス ...

企業のITサービスマネジメント革新を牽引すると期待されるサービスデスク。新型コロナ対策に向けて働き方改革が叫ばれる中、サービスデスクにはリモートワークへ関連キーワードはありません